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¿Cómo realizo una compra en la tienda online?
Elegí el producto y hacé clic en “Agregar al carrito”.
Revisá tu carrito y presioná “Iniciar compra”.
Completá tus datos de envío y facturación.
Seleccioná el método de pago y finalizá el pedido.
Recibirás un correo de confirmación con el número de orden.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio, pero al registrarte podés ver tu historial, agilizar futuras compras y hacer seguimiento desde tu cuenta.
Disponemos de los siguientes medios de pago: Mercado Pago, Efectivo y Transferencia.
¿Con qué empresa envían los pedidos?
Trabajamos con Fast Mail, courier puerta a puerta especializado en herramientas.
¿Cuánto tarda el envío?
CABA y GBA: hasta 72 h hábiles.
Interior del país: 3-7 días hábiles según la localidad.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Al despacharse, recibirás un mail con el número de seguimiento de Fast Mail; también podés consultarlo desde la sección “Seguí Tu Envío” de nuestra tienda.
¿Quién puede recibir el paquete?
Solo mayores de 18 años con DNI y firma de recepción.
¿Puedo retirar personalmente?
Sí. Seleccioná “Retiro por Starrett Argentina” al comprar.
Dirección y horarios de retiro
Uruguay 1330, CABA.
Lunes a viernes, 18:00 – 21:00 h (con coordinación previa por mail o WhatsApp).
¿Emiten factura?
Sí, emitimos factura. Cargá tu CUIT y razón social antes de finalizar el pago.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) con IVA incluido.
¿Cómo sé si un producto está disponible?
La leyenda “En stock” se muestra en la página del producto. Si aparece “Sin stock”, podés solicitar notificación cuando se reponga.
¿Qué garantía tienen las herramientas Starrett?
Garantía oficial 12 meses por defectos de fabricación. Consumibles (hojas de sierra, abrasivos, etc.) tienen garantía limitada a fallas de origen.
¿Puedo devolver un producto?
Tenés 30 días corridos desde la fecha de entrega para devoluciones o cambios. El producto debe estar sin uso, con su empaque y accesorios originales.
WhatsApp: +54 9 11 6646-4327 (L-V | 9 a 18 h)
Email: [email protected]
Respondemos en menos de 24 h hábiles.
¿Mis datos están protegidos?
Sí, utilizamos cifrado SSL y cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Nunca almacenamos datos de tarjetas.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
Hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión y seguí las instrucciones para restablecerla.
¿Cómo aplico un cupón de descuento?
Ingresá el código en el campo “Cupón” antes de finalizar tu compra y presioná “Aplicar”. El descuento se reflejará automáticamente.
¿Los cupones son acumulables?
No, solo se puede usar un cupón por compra y no se combinan con otras promociones especiales.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos y uno de nuestros especialistas te ayudará a resolver cualquier duda.
